Services numériques opérés par WECOM
Dernière mise à jour : mars 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
WECOM SAS
SIREN 815 173 075 — RCS Paris
Contact :
rgpd [at] wecom-paris.com
2. Données collectées
Selon l’utilisation des services, WECOM peut collecter :
Données d’identification
- nom
- prénom
- raison sociale
Coordonnées
- adresse postale
- adresse e-mail
- téléphone
Données de commande
- produits commandés
- devis
- références de projet
- informations logistiques
Fichiers confiés
- visuels
- documents techniques
- fichiers destinés à la fabrication ou à l’installation
Données techniques
- adresse IP
- informations de navigation
- statistiques d’usage du site
3. Finalités des traitements
Les données sont utilisées notamment pour :
- la gestion des commandes et prestations
- la facturation et la gestion comptable
- l’organisation logistique des interventions
- la relation client
- l’amélioration des services numériques
4. Destinataires des données
Les données peuvent être transmises uniquement lorsque cela est nécessaire à :
- des prestataires techniques ou de fabrication
- des transporteurs ou partenaires logistiques
- des intervenants chargés d’exécuter certaines prestations
- des prestataires techniques assurant l’hébergement ou le fonctionnement des services
Ces transmissions sont limitées aux informations nécessaires à l’exécution des prestations.
Les données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
5. Durée de conservation
Les données sont conservées pour des durées proportionnées à leur finalité, notamment :
- données de facturation : jusqu’à 10 ans (obligations comptables)
- données de commande : jusqu’à 5 ans
- fichiers techniques : durée du projet puis suppression progressive
- données de navigation : selon les recommandations de la CNIL
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès
- droit de rectification
- droit d’effacement
- droit d’opposition
- droit à la limitation du traitement
- droit à la portabilité des données
Ces droits peuvent être exercés en contactant :
rgpd [at] wecom-paris.com
7. Sécurité des données
WECOM met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger les données personnelles, notamment :
- connexions sécurisées (HTTPS)
- accès restreint aux données
- hébergement sécurisé
- procédures de gestion des incidents
8. Transferts de données
Les données sont traitées principalement au sein de l’Union européenne.
Si certains prestataires techniques sont situés hors de l’UE, des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD.
9. Modification de la politique
La présente politique peut être modifiée afin de refléter les évolutions légales ou techniques.
La date de mise à jour figure en tête du document.